利用規約
「PEPPER LIKES」利用規約
【言語及び翻訳に関する規定】 本規約は日本語により作成され、日本語版を正本とします。本サービスにおいて本規約の他言語への翻訳（システムによる自動翻訳を含みます。）が提供される場合、当該翻訳は利用者の便宜及び参考のためにのみ提供されるものであり、日本語版と翻訳版の内容に齟齬、矛盾又は相違がある場合は、いかなる場合においても日本語版の記述が優先して適用されるものとします。
第１章 総則
第１条（目的）
１． 本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社LIFE PEPPER（以下「当社」といいます。）が運営し提供する、インフルエンサーその他の個人又は法人のクリエイターと、企業・団体等の事業者（以下「クライアント」といいます。）との取引を仲介し、支援するオンラインプラットフォーム「PEPPER LIKES」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件並びに当社と本サービスを利用する会員（第２条に定義します。）との間の権利義務関係を定めることを目的とします。
２． 本サービスは、クライアントが自己の商品又はサービスの販売促進、広告宣伝、広報、ブランド構築、コンテンツ制作、コンサルティング、商品開発支援その他これらに付随する業務（以下総称して「プロモーション等」といいます。）を行うにあたり、当社所定のオンライン機能を通じて、クリエイターに対し、投稿、制作、撮影、出演、執筆、翻訳、デザイン、分析、助言その他の業務を委託し、又はギフティング（無償による商品・サービスの提供を通じた情報発信）を実施することを可能とするものです。
３． 本規約は、本サービスに関連して当社が提供するウェブサイト、アプリケーション、API、決済、通知、評価、サポート、レポーティング、分析その他の一切の機能（名称の如何を問いません。）に適用されます。
４． 本規約は、当社と会員との間で締結される本サービス利用契約（以下「利用契約」といいます。）の基本契約を構成し、当社が別途定めるガイドライン、ポリシー、ルール、マニュアル、FAQ、説明資料その他の定め（以下総称して「ガイドライン等」といいます。）は、本規約の一部を構成するものとします。
５． 当社とお客様との間で、本規約と異なる内容の個別契約（見積書、発注書、覚書等を含む）を締結した場合、当該個別契約の定めが優先して適用されるものとします。
６． 本サービスの利用に関して本規約に定めのない事項については、関係法令、一般商慣習及び信義誠実の原則に従い、当社及び会員が相互に誠実に履行するものとします。
７． 当社が本規約に基づき会員に行う通知、告知、指示その他の意思表示は、電子メール、当社ウェブサイト上の掲示、本サービス上の管理画面表示その他当社が適当と認める方法により行うものとし、当該通知等は通常到達すべき時に到達したものとみなします。
８． 会員は、本サービスを利用した時点で、本規約の全条項に同意したものとみなされます。
第２条（定義）
本規約において使用する主要な用語の定義は、次の各号に掲げるとおりとします。
１． 本サービス：当社が運営・提供する「PEPPER LIKES」を言い、クライアント及びクリエイター間の取引（業務委託、ギフティング、時間報酬等）の成立、履行及び決済を円滑に行うための一連の仕組み、ならびにこれに付随する情報管理、通知、評価、サポート、分析その他の機能を含むものをいいます。
２． 会員：本規約に同意のうえ、当社所定の登録手続に従って登録を申請し、当社が承認した法人又は個人をいいます。会員には「クライアント」及び「クリエイター」を含みます。
３． クライアント：本サービスを通じて、クリエイターに対し、投稿、制作、撮影、広報、マーケティング、コンサルティング、コンテンツ作成、翻訳、分析、助言その他の業務又はギフティングを依頼する法人又は個人事業主をいいます。
４． クリエイター：本サービスに登録し、クライアントからの依頼に基づき、報酬又は提供物（次号）を対価として、投稿、撮影、制作、執筆、デザイン、翻訳、分析、コンサルティング、出演、イベント参加その他の業務を遂行する者をいいます。
５． ギフティング取引：クライアント又は当社が認める第三者（広告代理店、パートナー企業等を含みますがこれらに限りません。）が、クリエイターへ金銭の支払を伴わずに商品又はサービス（以下「提供物」といいます。）を無償提供し、クリエイターが当該提供物の受領・体験に基づき自己の管理するSNS、ブログ、動画チャンネル等において投稿・発信・紹介等を行う取引をいいます。
６． 成果物：クリエイターが本サービスを通じて作成、投稿又は納品する写真、動画、記事、デザイン、図面、文章、データ、プログラム、レポートその他一切の創作物（ギフティングに基づく投稿を含みます。）といいます。
７． 取引データ：本サービス上で生成、記録、蓄積又は管理される契約内容、メッセージ履歴、納品データ、決済情報、報酬金額、評価、コメント、閲覧履歴その他一切の情報をいい、当社が統計的処理を施した非識別化データとして分析及び利活用できるものを含みます。
８． 本システム：本サービスを構成するサーバー、データベース、通信ネットワーク、API、アプリケーション、プログラム、UI／UX、セキュリティ機構その他これに付随する一切の情報処理基盤をいいます。
９． 利用契約：本規約及びガイドライン等に基づき、当社と会員との間で成立する本サービス利用に関する契約関係をいいます。
１０． 反社会的勢力：暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標榜ゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者をいい、これらに関与し資金提供又は便宜供与を行う者を含みます。
１１.． 当社指定手段：当社が通知、支払、連絡その他の手続きに用いるために指定する電子メール、ウェブフォーム、チャット、銀行振込、クレジット決済その他の通信・決済手段をいいます。
１２． 関連サービス：本サービスと連携又は一体的に提供される当社又は提携先のサービス、API、分析ツール、SNS連携機能その他をいいます。
１３． 知的財産権：著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、ノウハウ、データベース権その他知的財産に関する一切の権利をいいます。
１４． プライバシーポリシー：当社が別途定める個人情報の取扱いに関する方針をいいます。
１５． 反則的投稿：ステルスマーケティング、虚偽表示、誇大広告、誤認惹起表示、第三者権利侵害その他法令又はガイドラインに違反する投稿をいいます。
１６． 本規約等：本規約ならびに当社が別途定めるガイドライン、ルール、個別契約その他名称の如何を問わず、本サービスに関して当社が定める一切の規定を総称します。
第３条（本規約の適用および変更）
１． 本規約は、会員による本サービスの利用に関する一切の行為に適用されるものとし、会員は、本サービスを利用するにあたり、本規約の全条項に同意し、これを誠実に遵守しなければならないものとします。
２． 本規約は、当社と会員との間において締結される本サービス利用契約（以下「利用契約」といいます。）に関する基本的な契約条件を定めるものであり、当社が別途定める各種ガイドライン、ポリシー、ルール、マニュアル、FAQ、説明資料その他の定め（以下「ガイドライン等」と総称します。）は、本規約の一部を構成するものとします。
３． 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、当社の裁量により、会員の承諾を得ることなく、本規約の内容を変更、追加又は削除（以下「変更等」といいます。）することができるものとします。
（１） 法令又は行政指導の改正、制定、廃止等に伴い、本規約の内容を適合させる必要がある場合。
（２） 社会情勢、経済情勢、商慣習、技術水準、サービス運営環境その他の事情の変化に対応する必要がある場合。
（３） 本サービスの内容、提供方法、利用環境等の変更に伴い、規約の内容を改定する必要がある場合。
（４） その他、当社が合理的かつ必要と判断した場合。
４． 当社は、前項に基づき本規約を変更等する場合、変更等後の本規約の内容およびその効力発生日を、当社ウェブサイト上への掲示その他当社が適当と認める方法により、少なくとも効力発生日の７日前までに会員に通知又は公表するものとします。ただし、法令の改正、行政機関の要請その他緊急を要する場合には、この限りではありません。
５． 変更等後の本規約は、当社が別途定める効力発生日から適用されるものとし、会員が当該効力発生日以降に本サービスを利用した場合、又は当社が定める期間内に異議を述べなかった場合には、変更等後の内容に同意したものとみなします。
６． 本規約の変更等により、会員に不利益又は損害が生じた場合であっても、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。
７． 当社は、法令に別段の定めがある場合を除き、会員に対して本規約又はガイドライン等の写しを交付する義務を負いません。ただし、会員は、当社ウェブサイト上において常に最新の本規約及びガイドライン等を閲覧できるものとします。
８． 本規約の各条項は、法令に違反しない限りにおいて最大限有効に解釈されるものとし、仮にその一部が無効、違法又は執行不能と判断された場合であっても、その他の条項の効力には影響を及ぼさないものとします。
第４条（会員登録）
１． 本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意のうえ、当社所定の方法に従い、名称、住所、連絡先、電子メールアドレス、口座情報その他当社が指定する事項を登録し、当社の承認を得るものとします。
２． 当社は、登録申請者が次の各号のいずれかに該当する場合、登録を承認しないことがあり、また登録後であっても承認を取り消すことができるものとします。
（１） 申請内容に虚偽の記載、誤記又は記載漏れがあった場合。
（２） 過去に当社の提供するサービスにおいて、利用停止、登録抹消その他の処分を受けた者である場合。
（３） 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人であって、法定代理人等の同意を得ていない場合。
（４） 反社会的勢力又はその関係者である場合。
（５） その他、当社が合理的に不適当と判断した場合。
３． 会員は、登録事項に変更が生じたときは、遅滞なく当社所定の方法によりその旨を届出るものとします。
４． 会員が前項の届出を怠ったことにより当社からの通知が不達となった場合、当該通知は通常到達すべき時に到達したものとみなします。
５． 当社は、会員登録の可否を独自の基準により判断することができ、申請者に対してその理由を開示する義務を負いません。
６． 当社は、登録の適正を確認するため、会員に対し、本人確認書類又は法人登記情報の提出を求めることができ、これに応じない場合は登録又は利用を制限することができます。
第５条（アカウントの管理）
１． 会員は、自己の責任において、本サービスに関するアカウント情報（ユーザーID、パスワードその他の識別情報を含みます。）を適切に管理しなければなりません。
２． 会員は、アカウントを第三者に使用させ、譲渡し、貸与し、名義変更し、又は売買してはなりません。
３． 会員は、アカウントの盗用、不正使用、第三者によるアクセス等を認知した場合、直ちに当社にその旨を通知し、当社の指示に従うものとします。
４． アカウントを用いて行われた一切の行為は、当該アカウントを保有する会員の行為とみなされ、当該会員がその責任を負うものとします。
５． 当社は、会員の管理不備又は第三者による不正使用により生じた損害について、一切の責任を負いません。
６． 当社は、セキュリティ確保のため、当社裁量によりアカウントの停止、再設定、強制ログアウトその他必要な措置を講じることができるものとします。
７．法人の担当者が登録申請を行う場合、当該担当者は、所属する法人を代表して本規約に同意し、本サービスに関する契約を締結する正当な権限を有していることを表明し、保証するものとします。
８．当該アカウントを通じて行われた一切の操作、案件の投稿、契約の締結その他の行為は、当該法人の意思決定に基づくものとみなされます。
９．当社は、当該担当者が当該法人の適法な権限を有するものと合理的に信頼して本サービスを提供することができるものとし、当該権限の不存在又は不備に起因して生じた紛争又は損害については、当該法人が自らの責任と費用において解決するものとします。
第６条（通知および連絡）
１． 当社から会員への通知又は連絡は、会員が登録した電子メールアドレス、本サービス内の通知機能、管理画面、当社ウェブサイト上の掲示、又は当社が適当と認める方法により行うものとします。
２． 前項の通知又は連絡は、当該通知等が通常到達すべき時に到達したものとみなします。
３． 会員から当社への連絡又は通知は、当社所定の問い合わせフォーム又は当社が指定する方法により行うものとします。
４． 会員が連絡時に提供した情報の誤り、又は登録情報の変更懈怠により当社の通知を受領できなかった場合であっても、当社は一切の責任を負いません。
第７条（本サービスの利用目的及び禁止行為）
１． 会員は、クライアントとクリエイターが適正かつ公正な条件のもとで取引を行う目的に限り本サービスを利用するものとし、次の各号に掲げる行為を行ってはなりません。
（１） 当社を介さずにクライアントとクリエイターが直接契約又は決済を行う行為（オフプラットフォーム取引）。
（２） 第三者に会員資格、アカウント又は利用権限を貸与、譲渡、移転又は共有する行為。
（３） 虚偽のプロジェクト、プロフィール、報酬条件その他の情報を作成又は掲載する行為。
（４） スパム的勧誘、求人、リクルート、他サービスへの誘導その他営業又は宣伝を目的とする行為。
（５） 本サービスの構造、システム、プログラム、データベース等を不正に解析、複製、転用、販売又は再配布する行為。
（６） 当社の信用を毀損し、又は本サービスの運営を妨げる行為。
（７） その他、当社が不適切と合理的に判断する行為。
２． 当社は、前項各号の行為を確認した場合、事前通知なく当該会員のアカウント停止又は削除、投稿削除、利用制限、契約解除その他必要な措置を講じることができるものとし、これにより当該会員又は第三者に損害が生じた場合であっても、一切の責任を負いません。
第２章 利用料・契約・取引・権利関係等
第８条（利用料等）
１． 本サービスの利用に関して、クライアント及びクリエイターは、当社が別途定める利用料、手数料その他の費用（以下総称して「利用料等」といいます。）を当社に対して支払うものとします。
２． クライアントの利用料等は、次の各号に掲げる構成とし、その詳細は別途当社が発行する見積書または申込画面に定める通りとするものとします。
（１） 基本システム利用料：クライアントが本サービスを利用するにあたって支払う基本的な利用料であり、契約プラン又は利用形態に応じて別途定めるものとします。
（２） 取引手数料：クライアントがクリエイターとの間で契約を締結し、報酬支払又はギフティングその他の取引を行う際に発生する手数料であり、当社が別途定める料率に従うものとします。
（３） サービス手数料：当社がクライアントに対して提供する各種付帯業務（運用代行、クリエイター選定・スカウト、投稿分析、データ提供その他の業務支援を含みますが、これらに限られません。）に係る費用であり、当社とクライアント間の個別契約により定めるものとします。
３． クリエイターの本サービス利用は原則無料とします。ただし、報酬又はその他の金銭を当社を介して受け取る場合には、出金時等に当社が別途定める手数料を差し引くことができるものとします。当該手数料の最低額は10,000円（税込）とし、当社は情勢又は運用方針に応じてこれを改定することができます。
４． 当社は、会員に事前通知のうえ、利用料等の内容、金額、料率、算定方法その他の条件を変更できるものとし、変更後の利用料等は、当社が定める発効日以降の取引に適用されます。発効日は、原則として当社ウェブサイト上に掲載した日から起算して30日後とします。ただし、法令の改正又は緊急を要する場合にはこの限りではありません。
５． 会員は、当社が指定する方法（クレジットカード決済、銀行振込、その他当社が定める方法を含みます。）により、当社に対して利用料等を支払うものとします。
６． 会員が支払期日までに利用料等を支払わない場合、当社は、年十四・六パーセント（年利）の割合による遅延損害金を請求することができるほか、当該会員のアカウントを停止又は削除することがあります。
７． 利用料等は、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、いかなる理由でも返金されないものとします。
第９条（本人確認及び情報の保存・削除）
１． 当社は、会員登録又は取引利用に際し、会員の本人確認を行うため、身分証明書、登記簿謄本、代表者確認書類、銀行口座情報その他当社が必要と認める資料の提出を求めることができるものとします。
２． 会員は、当社が求めた場合、前項の書類を速やかに提出し、又は当社指定の電子認証若しくは本人確認手続を完了しなければならないものとします。
３． 当社は、提出された情報の真偽又は正確性を確認するため、第三者機関に照会を行う場合がありますが、当該照会結果について保証を行うものではありません。
４． 当社は、本人確認が完了しない場合又は虚偽が認められる場合には、登録の取消し、利用停止その他必要な措置を講じることができるものとします。
５． 当社は、法令及び当社のプライバシーポリシーに従い、本人確認書類を安全に保管し、取引終了後、原則として五年間保存した後、適切な方法により削除又は破棄します。ただし、法令上の義務又は紛争対応のために必要な場合はこの限りではありません。
第１０条（契約の成立）
１． 本サービス上でクライアントが業務又はギフティングの依頼を掲載し、クリエイターがこれに応募又は承諾を行い、当社システム上で双方の意思表示が合致した時点をもって、クライアントとクリエイターとの間に業務委託契約又はギフティング契約（以下「個別契約」といいます。）が成立するものとします。
２． 個別契約の条件（報酬金額、納期、成果物の内容、利用範囲、権利帰属等）は、当該取引画面上に明示された内容及び当社のガイドライン等に従うものとします。
３． 当社は、クライアント及びクリエイター間の契約当事者にはならず、両者の間で生じた債務不履行、瑕疵、遅延、報酬支払等に関する紛争について、当社に故意又は重大な過失がない限り、一切の責任を負いません。
４． 会員は、取引に関連して他の会員に損害を与えた場合、自らの責任と費用負担においてこれを解決し、当社にいかなる負担も及ぼさないものとします。
５． 当社は、本サービスの円滑な運営又は利用環境の維持のため、プロジェクト又は募集内容の掲載可否について形式的な審査を行う場合がありますが、当該審査は当該募集内容、業務内容又は取引の適法性、在留資格の適合性その他法令遵守を保証するものではありません。
第１１条（契約の変更・解除）
１． クライアント又はクリエイターは、個別契約の内容を変更又は解除する場合、必ず当社のシステムを通じて手続きを行うものとします。
２． 当社を介さない変更又は解除は、当社の承認がない限り無効とし、これにより発生する一切の紛争又は損害について、当社は責任を負いません。
３． 当社は、当該契約における重大なトラブル又は法令違反等を認めた場合には、自己の裁量により契約を一方的に解除し、又は当該会員の利用を停止できるものとします。
４． 個別契約において最低契約期間が定められている場合において、クライアントが当該最低契約期間の満了前に当該個別契約の解除を行ったときは、当社が別途書面又は当社所定の方法により承認する場合を除き、当該最低契約期間の満了時までに発生するはずであった利用料等（第８条に定める一切の利用料等を含みます。）を、当社が指定する期日までに一括して支払わなければならないものとします。
第１２条（成果物の納品・検収）
１． クリエイターは、個別契約に従い、成果物を当社システムを通じて納品（以下「完了報告」といいます。）しなければなりません。
２． クライアントは、完了報告を受けた日から原則として14日以内に、成果物の検収を行い、承認又は修正依頼（以下「差し戻し」といいます。）を行うものとします。当該期間内にクライアントがいずれの意思表示も行わない場合、当該期間の経過をもって納品は承認されたものとみなします。
３． 前項にかかわらず、クライアントが成果物に対して差し戻しを行った場合、当該差し戻しの時点から30日間の検収猶予期間が設定されるものとします。当該期間は差し戻しが行われる都度新たに起算され、その時点から改めて30日間が設定されます。なお、当該期間内にクライアントが承認、再度の差し戻し、又は契約解除等の手続を行わず、期間が経過した場合には、成果物の修正の有無にかかわらず、当該期間の満了をもって成果物は承認されたものとみなします。
４． 検収後に発見された軽微な瑕疵については、クリエイターの責めに帰すべき事由があるときに限り、当社は合理的範囲で再修正を求めることができます。
第１３条（データ及び統計的利用）
１． 当社は、会員の登録情報、取引データ、メッセージ、投稿履歴、成果物情報等を、個人を特定できない統計的・非識別化データとして加工し、本サービスの改善、マーケティング分析、業務効率化、又は新サービス開発のために利用することができます。
２． 当社は、前項の処理を行うにあたり、法令及びプライバシーポリシーに従い、個人情報を適切に保護するものとします。
第１４条（支払及び報酬）
１． クライアントは、個別契約に基づき定められた報酬又は費用を、当社を介してクリエイターに支払うものとします。なお、クライアントが当社に対して当該報酬又は費用を支払った時点をもって、クライアントのクリエイターに対する当該代金の支払債務は消滅するものとします。ただし、本規約に基づき契約が解除され、又は当社からクライアントへ返金が行われた場合には、クリエイターの報酬受領権も遡及して消滅するものとし、当社はクリエイターに対する支払義務を負わないものとします。
２． 当社は、クライアントからの入金を確認した後、当社が定める支払サイクルに従い、クリエイターのアカウントに出金可能残高を反映します。支払処理は、金融機関の営業日その他の事情により前後することがあります。
３． 当社は、支払に先立ち、必要に応じて源泉徴収その他法令上の手続きを行うことができ、クリエイターはこれを承諾するものとします。
４． クライアント又はクリエイターが当社に対して負担する債務を履行しない場合、当社は報酬の支払又は出金処理を一時停止することができます。
第１４条の２（仮払金の預託及び返金手続）
１． クライアントは、個別契約が成立した時点で、当該個別契約に定める報酬額相当の金銭（以下「仮払金」といいます。）を、当社が指定する方法により当社に預託するものとします。仮払金の預託が確認できない場合、クリエイターは当該個別契約に基づく業務を開始する義務を負わないものとします。
２． 当社は、前項の仮払金を分別管理し、個別契約に基づく成果物の納品及び検収が完了した後、当社所定の手続に従い、当該金額をクリエイターのアカウント残高として反映するものとします。
３． クライアントは、クリエイターが個別契約に基づく業務を履行せず、又は重大な遅延その他契約不履行の事情があると合理的に判断する場合、当社所定の方法により仮払金の返金を申請することができます。当社は、契約履行状況、メッセージ履歴、成果物の有無その他の事情を確認した上で、返金の可否及び金額を裁量により判断し、クライアント又はクリエイターに通知します。
４． 前項に基づき返金が認められた場合、当社は、当社所定の方法により仮払金の全部又は一部をクライアントに返金します。ただし、返金に伴う振込手数料その他の費用は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、クライアントが負担するものとします。
５． 当社は、仮払金の管理において利息その他の経済的利益を付与せず、また、返金の可否判断に関し、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
第１５条（誠実履行及び契約遵守）
１． クライアント及びクリエイターは、個別契約及び本規約に従い、誠実に業務を遂行しなければなりません。
２． 会員は、契約上又は法令上の義務を履行するに際し、相手方及び当社に対して誠実かつ円滑な対応を行うものとします。
３． 当社は、会員間の取引に関して、苦情、紛争又はトラブルが発生した場合、当社の裁量により必要な範囲で調停・助言・情報開示その他の措置を講じることができるものとします。ただし、当社は仲裁機関ではなく、法的義務を負うものではありません。
第１６条（秘密保持）
１． 会員は、取引又は本サービス利用を通じて知り得た他の会員及び当社の営業上・技術上の情報を、第三者に漏えい又は不正に利用してはならないものとします。
２． 前項の義務は、会員が退会又は契約終了後も存続します。
３． 当社は、会員の機密情報を、本人の同意なく第三者に開示しません。ただし、次の各号のいずれかに該当する場合はこの限りではありません。
（１） 法令に基づき開示を求められた場合。
（２） 裁判所又は行政機関の命令・要請による場合。
（３） 当社の権利・財産・信用を保護するために必要と認められる場合。
第１７条（支払及び出金）
１． 当社は、クライアントからの入金を確認したうえで、当該金額を当社所定の手続きに従いクリエイターのアカウント残高に反映し、出金可能額として表示します。
２． クリエイターは、当該出金可能額について、当社所定の方法により出金申請を行うものとします。当社は、申請内容を確認のうえ、合理的な範囲内で承認手続を行い、承認後、一定期間内に当該金額を、クリエイターが保有する有効な PayPal アカウントに送金します。なお、出金のために必要となる PayPal の利用料その他の手数料は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、クリエイターが負担するものとします。クリエイターが有効な PayPal アカウントを取得できないことにより出金が行えない場合であっても、当社は一切の責任を負わず、その他の出金手段を提供する義務を負いません。
３． 当社は、支払処理にあたり、銀行休業日、為替手続、決済代行会社の処理遅延、又は法令上の制限により送金に要する期間が変動することがある旨をあらかじめ通知し、当該遅延について故意又は重大な過失がない限り責任を負いません。
４． 当社は、税務処理又は法令上の要請がある場合、又はクライアントの委託に基づく場合に限り、源泉徴収その他必要な控除を行うことができるものとします。当該控除を行った場合、当社はその内容をクリエイターに通知するものとします。
５． 本サービスは、クライアントとクリエイターとの間の業務委託その他の取引を仲介するプラットフォームであり、当社は原則として当該取引の当事者ではありません。そのため、当社はクリエイターに対する報酬支払に関し、原則として源泉徴収義務を負わないものとします。
６． クライアントが、所得税法その他の法令に基づき源泉徴収を行う義務を負う場合、当該クライアントが自己の責任において源泉徴収及び納付手続を行うものとします。
ただし、クライアントが当社に対し、別途委託契約に基づき源泉徴収の事務を代行させることを希望する場合には、当社は当社所定の方法によりこれを代行し、徴収額及び納付時期等を当社が定める方法により処理することができるものとします。
当該代行は、クライアントとクリエイター間の契約関係を変更するものではなく、当社は源泉徴収義務者としての法的地位を負わないものとします。代行に要する手数料は、別途当社が発行する見積書または申込画面に定める通りとするものとします。
７． 当社は、出金処理に伴い、振込手数料その他の支払関連費用を差し引くことができるものとします。
８． 報酬又は出金に関する異議申立ては、当社による支払完了日から30日以内に行わなければならず、期間経過後は一切受け付けません。
第１８条（表示及び広告に関する遵守事項）
１． クリエイターは、法令、業界ガイドライン及び当社が定める基準に従い、誠実かつ真実に基づく投稿を行わなければなりません。
２． 特に、クリエイターは、景品表示法、薬機法、著作権法、個人情報保護法、消費者契約法その他の関係法令を遵守し、虚偽又は誤認を招く表示を行ってはなりません。
３． クリエイターは、当社又はクライアントから提供された商品・サービスに関する投稿を行う場合、ステルスマーケティング規制（令和五年十月施行「不当表示防止法第５条関連告示」）及び関連する消費者庁ガイドラインに従い、広告・PRである旨を明示しなければなりません。
４． 当社は、前項に違反する投稿を確認した場合、削除、修正、又はアカウント停止その他必要な措置を講じることができるものとします。
５． クライアントは、クリエイターに対して誤認を招く投稿を要求してはならず、当該行為が発覚した場合、当社は当該クライアントに対し契約停止その他の措置を講じることができます。
第１８条の２（国際的な法令遵守及び表現内容に関する責任）
１． クライアント及びクリエイターは、本サービスを利用する地域又は本サービスを通じて情報を発信する対象地域において適用される一切の法令、規制、行政ガイドライン及び業界慣行を、自らの責任と費用負担において遵守するものとします。
（例：広告規制、表示義務、薬機法・医療法等の健康・美容関連規制、未成年保護規制、プライバシー法令、デジタルサービス法令、著作権・商標法、輸出入規制等）
２． 会員は、各国の法令や規制内容が地域により異なる可能性があることを理解し、当該地域における投稿・広告・成果物利用の適法性について、自ら確認し、必要な許可・同意・ライセンス等を取得する責任を負うものとします。
３． 当社は、会員が各国の法令に違反したことにより発生した行政措置、罰金、クレーム、紛争、損害その他一切の結果について責任を負わず、当該会員は自らの責任においてこれを解決するものとします。
４． 当社は、各国の法令の適用範囲、解釈、表現内容の違法性又は適法性について助言・保証を行う義務を負わず、会員は自己責任において必要な専門家（弁護士、薬事コンサルタント等）に相談するものとします。
第１９条（業務委託関係の確認）
１． 本サービスを通じて成立する契約は、いずれも業務委託契約（請負又は委任を含む）に該当し、雇用契約、労働契約、又はこれに準ずる関係を構成するものではありません。
２． クリエイターは、独立した事業者として自己の責任と裁量に基づき業務を遂行し、労働基準法その他の労働関係法令は適用されないものとします。
３． クライアントは、クリエイターに対して勤務時間、場所、手段等を直接的に指揮命令してはならず、あくまで成果物及び納期をもって評価するものとします。
４． 当社は、クライアント及びクリエイター間の業務遂行内容に関して、監督責任又は成果保証義務を負いません。
５． クライアント及びクリエイターは、自己が適用法令に基づき負う義務（フリーランスに関する法律、所得税法その他の税法、社会保険関係法令、クライアントによる在留カード原本の確認を含む入管法に基づく在留資格の確認義務等を含みますがこれに限りません。）を、自己の責任と費用負担において遵守するものとします。
６． 日本国内に居住する外国籍のクリエイター（以下「外国籍クリエイター」といいます。）が本サービスを利用し、報酬を伴う業務を行う場合、当該クリエイターは、日本の出入国管理及び難民認定法に基づき、当該業務に従事するために必要な適切な在留資格（ビザ）を保有していることを表明し、保証するものとします。
７． 外国籍クリエイターが、自身の保有する在留資格において許容される範囲を超えて業務を行う場合、または「資格外活動許可」が必要な場合には、当該クリエイターは自らの責任と費用において適切に当該許可を取得した上で本サービスを利用するものとします。
８． 外国籍クリエイターは、当社またはクライアントから要求があった場合、速やかに有効な在留カードの写し、または資格外活動許可の証明書を提示しなければならないものとします。
９． 本条に反する事態が生じ、当社、クライアントまたは第三者に損害（行政処分、罰金、弁護士費用を含みます。）が発生した場合、当該会員はその一切の責任を負い、当社を免責するものとします。
１０． 当社は、外国籍クリエイターの在留資格又は資格外活動許可の有無及び適法性について確認又は判断する義務を負わず、会員間の確認漏れ等に起因する紛争について一切の責任を負わないものとします。
１１． クライアント及びクリエイターは、前各項の法令上の義務の履行に関し、当社が当該義務の履行主体となるものではなく、また当社がこれらの義務を代行する責任を負わないことをあらかじめ承諾するものとします。
１２． クライアント及びクリエイターが、源泉徴収、在留資格確認、契約書面交付義務その他の法令上の義務を履行しなかったことにより生じた損害、紛争又は行政措置について、当社は一切の責任を負わず、当社に損害が生じた場合には、当該会員は当社に対してこれを賠償するものとします。
第２０条（損害賠償及び免責）
１． 会員は、本規約に違反したことにより当社又は第三者に損害を与えた場合、その一切の損害（合理的な弁護士費用を含みます。）を賠償しなければなりません。
２． 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合を除き、会員に対して一切の責任を負いません。
（１） 当社の故意又は重大な過失により直接発生した損害がある場合。
（２） 法令により当社の責任が明示的に定められている場合。
３． 当社が負う損害賠償額の上限は、当該会員が直近三か月間に当社に支払った利用料等の総額を超えないものとします。なお、損害賠償額の上限の算定において、当社が会員から預託を受けた仮払金、報酬金その他第三者に支払われるべき金銭は「利用料等」に含まれず、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社がこれらの金銭を賠償又は補填する義務を負うものではありません。
４． 当社は、天災地変、通信障害、サーバー障害、ウイルス被害、第三者による不正アクセス、又はその他不可抗力により発生した損害について、一切の責任を負いません。
第２１条（反社会的勢力の排除）
１． 会員は、自ら又は役員、従業員若しくは実質的支配者が反社会的勢力に該当しないことを表明し、かつ将来にわたりこれに該当しないことを保証します。
２． 当社は、会員が前項に違反したと合理的に認めた場合、何らの催告を要せずして、直ちに利用契約又は個別契約を解除することができます。
３． 前項の解除により当該会員に損害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負いません。
第３章 知的財産・データ・利用停止
第２２条（知的財産権の帰属）
１． 本サービスに関する一切の知的財産権（プログラム、デザイン、データベース、商標、ロゴ、ドメイン、マニュアル、仕様書、及びその他の成果物を含みますがこれらに限りません。）は、当社又は当社に使用を許諾する第三者に帰属します。
２． 会員は、本サービスを利用するにあたり、当社又は第三者の知的財産権を侵害してはなりません。
３． 当社は、会員に対し、本サービスを利用するための限定的かつ非独占的な利用権を付与するにとどまり、いかなる所有権、知的財産権、又はライセンスを移転するものではありません。
第２３条（成果物に関する権利）
１． クリエイターが本サービスを通じて作成し、納品又は投稿した成果物の著作権（著作権法第27条及び第28条の権利を含む。）は、個別契約において別段の定めがある場合を除き、当該クリエイターに帰属します。
２． クライアントに成果物の著作権を譲渡する場合、クリエイターは、当該成果物に係る著作者人格権を行使しないものとします。
３． 当社は、クリエイターが本サービスを通じて投稿・作成した成果物又は投稿内容を、本サービスの運営、広報、事例紹介、営業資料、広告宣伝、利用者向け説明資料、展示会、SNS投稿、媒体資料、プロダクト改善その他当社事業に関連する範囲で、非独占的に利用（引用、転載、再編集、加工、再配布、広告転用等を含みます。）することができます。
４． クライアントは、成果物又は投稿内容を、各種SNS媒体の利用規約において許可されている範囲（例：引用、シェア、リポスト等）に限り、非独占的に利用することができます。
５． クライアントが、前項の範囲を超えて成果物を利用しようとする場合（例：広告出稿、LP掲載、EC商品ページ掲載、別媒体二次編集、店頭POP利用等）は、（１）当社の定める二次利用オプションの購入、（２）クリエイターへの追加報酬の支払、（３）募集掲載時に二次利用の範囲を明示し、その条件に同意したクリエイターのみを採用すること、を必要とします。
６． クライアント及び当社が前各項に基づき利用を行う場合であっても、当該成果物又は投稿を著しく改変し、クリエイターの名誉・信用を不当に損なう態様で利用してはならないものとします。
７． クライアント又は当社が、前各項の利用範囲を超える二次的利用（再編集、翻案、広告出稿、派生制作等）を行う場合には、必ず当社を通じてクリエイターの同意を得た上で、追加報酬及び当社所定の手数料を支払うものとします。
８． 当社は、前項に基づく二次利用及び報酬分配の管理主体として、クライアントとクリエイターの直接交渉（オフプラットフォーム）を禁止し、違反が判明した場合には違約金又は当社所定の手数料相当額を請求することができます。
９． 当社は、システム運営・セキュリティ確保・法令遵守確認・サービス改善等のために必要な範囲で、成果物を複製・保存・解析・表示する権限を有します。
１０． 会員は、自身の投稿又は成果物が第三者の著作権、商標権、肖像権、プライバシー権等を侵害しないことを保証し、紛争が生じた場合は自己の責任で解決するものとします。
１１． 本条に基づく追加報酬及び当社手数料の料率、算定方法、支払時期等は、別途当社が発行する見積書または申込画面に定める通りとするものとします。
第２４条（データの保存・利用）
１． 当社は、会員による取引データ、メッセージ履歴、納品データ、決済情報、ログ等を、当社の裁量により一定期間保存します。当該保存期間は原則として五年間としますが、法令上の義務又は運営上必要と認める場合はこの限りではありません。
２． 当社は、法令又は運営上の必要に応じ、前項のデータを第三者（決済代行業者、クラウドサービス提供者等）に委託して管理することができるものとします。
３． 当社は、データを統計的・匿名化した形で二次利用（マーケティング分析、サービス改善、機能開発等）することができ、会員はこれをあらかじめ承諾します。
第２５条（利用制限及びデータ削除）
１． 当社は、次の各号のいずれかに該当すると認めた場合、会員に事前通知することなく、アカウントの停止、投稿削除、アクセス制限、又は利用契約の解除を行うことができます。
（１） 本規約又は法令に違反した場合。
（２） 当社又は第三者に損害を与えるおそれがある場合。
（３） 虚偽情報の登録、又は不正アクセス等の不正行為を行った場合。
（４） 当社の運営を妨げ、又は本サービスの信用を損なう行為をした場合。
（５） その他、当社が合理的に不適切と判断した場合。
２． 当社が前項の措置を講じたことにより、会員又は第三者に損害が生じた場合であっても、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負いません。
３． 当社は、退会又は契約終了後、保存期間経過後に会員のデータを削除することができ、会員はこれに異議を述べないものとします。
第２６条（退会及び登録抹消）
１． 会員は、当社所定の手続きに従い、いつでも退会を申請することができます。
２． 退会により未完了の取引又は未支払の債務がある場合、当該会員はこれを完了又は清算しなければなりません。
３． 当社は、一定期間ログインがない場合、又は利用実態がないと判断した場合、会員に通知のうえ登録を抹消することができます。
４． 退会又は登録抹消により発生した損害について、当社は一切責任を負いません。
第２７条（資金の管理及び非該当事項）
１． 当社は、クライアントからの預託金、報酬金その他の金銭を、分別管理口座又は決済代行業者を通じて厳格に管理します。
２． 当社が行う一連の入出金処理は、資金移動業（資金決済に関する法律第２条第３項）に該当しない預り金管理行為であり、当社は金融機関ではありません。
３． 当社は、会員から預かった金銭に対して、いかなる利息、配当又はその他の経済的利益も付与しません。
４． 会員は、出金申請又は返金手続を行う場合、当社所定の方式に従い、本人確認及び取引確認を完了しなければなりません。
５． 当社は、反社会的取引又は不正出金が疑われる場合、取引を一時停止し、所管官庁又は金融機関に通報することができます。
第４章 サービス変更・終了・データ保管等
第２８条（決済及び支払処理）
１． 本サービスにおける決済は、当社が指定する決済代行会社を通じて行われるものとし、会員は、当該決済代行会社の定める利用規約等に従うものとします。
２． クライアントは、当社が指定する方法（クレジットカード決済、銀行振込、その他当社が定める決済手段）により、報酬又は利用料を支払うものとします。
３． 当社は、会員による支払又は受領処理に関連して発生した通信障害、金融機関のシステムエラー、又はその他不可抗力により生じた損害について、一切の責任を負いません。
４． 当社は、入出金処理における安全性を確保するため、本人確認又は追加情報の提出を求めることができ、会員はこれに応じなければなりません。
５． 当社は、反社会的勢力との取引防止、マネーロンダリング防止、又は不正利用防止の観点から、合理的な範囲で支払を保留し又は凍結することができます。
６． 銀行振込による支払いの場合、金融機関が発行する振込明細書をもって領収書の代わりとします。当社は原則として領収書を別途発行いたしません。
７． クレジットカード決済の場合は、本サービスの管理画面から出力可能なインボイス（利用明細）をご利用いただくものとし、当社からの個別の領収書発行は行わないものとします。
第２９条（システムの提供・変更・中断）
１． 当社は、次の各号に掲げる場合において、事前の通知なく本サービスの全部又は一部の提供を一時的に中断することができます。
（１） システムの保守点検又はメンテナンスを行う場合。
（２） 火災、停電、天災地変、感染症、戦争、テロその他不可抗力が発生した場合。
（３） 通信回線又は外部システムに障害が生じた場合。
（４） 法令又は行政措置により提供が困難となった場合。
（５） その他当社がやむを得ないと判断した場合。
２． 当社は、前項に基づく中断により会員に損害が生じた場合であっても、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
３． 当社は、サービスの品質向上又は市場環境の変化に応じ、会員への事前通知をもって本サービスの内容、機能又は仕様を変更することができるものとします。
４． 当社は、合理的な事業判断に基づき、本サービスを終了することができ、終了の少なくとも三十日前までに会員に通知又は公告します。
第３０条（サービス終了時の出金及び請求期限）
１． 本サービス終了時点で、会員のアカウントに残高が存在する場合、当社は終了日以降も当該残高の出金請求を受け付けます。
２． ただし、会員は、本サービス終了日から起算して60日以内に出金請求を行わなければならず、当該期間を経過した場合、未請求残高は当社に帰属し、以後の出金は受け付けられません。
３． 当社は、残高の返金又は出金に際し、本人確認及び不正防止のための審査を行うことができ、審査に要する期間は上記期限計算に含まれません。
４． 当社は、出金手続きに関連して発生する振込手数料その他の費用を、会員の受取金から控除できるものとします。
第３１条（国外サーバー及びデータの保管）
１． 本サービスのシステムは、当社又は提携先が運営する国内外のデータセンター上で稼働し、会員のデータは日本国外（シンガポール、アメリカ合衆国、又は欧州地域を含みますがこれらに限りません。）のサーバーに保存される場合があります。
２． 当社は、国外サーバーを利用する場合においても、適用法令及びプライバシーポリシーに従い、情報保護のために合理的な安全管理措置を講じます。
３． 会員は、国外データ転送に関する法令上のリスク及び通信遅延等の可能性を理解し、これを承諾するものとします。
４． 当社は、国外サーバー利用により発生した軽微な通信遅延、データ転送制限又は第三国の法令による開示要請等に関して、一切の責任を負いません。
第５章 雑則・準拠法・附則
第３２条（禁止事項）
１． 会員は、本サービスの利用にあたり、以下の各号に掲げる行為を行ってはなりません。
（１） 法令又は公序良俗に違反する行為。
（２） 犯罪行為又はこれを助長する行為。
（３） 他者になりすます行為、虚偽の情報を登録・表示する行為。
（４） 当社又は第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー権その他の権利を侵害する行為。
（５） 本サービスの運営を妨害し、又はその信用を毀損する行為。
（６） 本サービスを通じて取得した情報を、当社の事前承諾なく転載、再配布、転売又は商業利用する行為。
（７） 本サービスのシステム又はセキュリティを不正に操作、改変又はアクセスする行為。
（８） 反社会的勢力との関与、又はこれを助長する行為。
（９） 当社が合理的に不適切と判断するその他の行為。
２． 当社は、会員が前項各号のいずれかに該当する行為を行ったと認めた場合、事前の通知なく当該会員のアカウント停止、取引取消、投稿削除又は契約解除を行うことができます。
３． 当社は、前項の措置により当該会員又は第三者に損害が生じた場合であっても、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
第３３条（損害賠償責任の範囲）
１． 会員が本規約に違反し、又は当社若しくは第三者に損害を与えた場合、当該会員は、当社に対して直接・間接を問わず一切の損害（合理的な弁護士費用を含みます。）を賠償するものとします。
２． 当社が負う損害賠償責任の範囲は、当該会員に発生した直接かつ現実の損害に限られ、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、逸失利益、間接損害、特別損害等については一切責任を負いません。
３． 当社の責任が認められる場合における賠償額の上限は、当該会員が直近三か月間に当社に支払った利用料の総額又は五万円のいずれか低い額を上限とします。
第３４条（権利義務の譲渡禁止）
１． 会員は、当社の事前の書面による承諾なく、本サービスに関して有する地位、権利又は義務を、第三者に譲渡、承継、担保設定その他の処分をしてはなりません。
２． 当社が事業の全部又は一部を第三者に譲渡した場合（会社分割、営業譲渡その他の形態を含みます。）、当該譲渡に伴い、本規約上の契約関係及び会員情報等は、当該譲受人に承継されるものとし、会員はあらかじめこれを承諾するものとします。
第３５条（通知方法）
１． 当社から会員への通知又は連絡は、電子メール、本サービス上の通知機能、管理画面表示、又は当社ウェブサイトへの掲示のいずれかの方法により行います。
２． 前項の通知が行われた場合、通常到達すべき時に到達したものとみなします。
３． 会員が当社への連絡を行う場合は、当社が指定する問い合わせフォーム又は指定の連絡手段により行うものとします。
第３６条（準拠法及び裁判管轄）
１． 本規約及び本サービスの利用契約に関しては、日本法を準拠法とします。
２． 本サービス又は本規約に関連して当社と会員との間で紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第３７条（規約の分離可能性）
本規約のいずれかの条項又はその一部が無効又は執行不能と判断された場合であっても、当該部分を除いた他の条項は引き続き完全に効力を有するものとし、当社及び会員は、当該無効又は執行不能とされた条項の趣旨に可能な限り近い有効な条項を適用するよう誠実に協議するものとします。
第３８条（協議解決）
本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合、当社及び会員は、信義誠実の原則に基づき、誠実に協議のうえ解決を図るものとします。
附則（改定及び履歴管理）
１． 本規約は、2024年5月1日に制定・施行します。
２． 当社は、社会情勢の変化、法令改正、業務方針又はサービス内容の変更等に応じて、本規約を改定することがあります。
３． 当社は、規約を改定した場合、変更内容及び効力発生日を当社ウェブサイト上で掲示し、または会員に通知するものとします。改定後の効力発生日以降に会員が本サービスを利用した場合、又は異議を述べずに利用を継続した場合には、改定後の内容に同意したものとみなします。
４． 当社は、規約改定の履歴を管理・保存し、主要な改定内容については当社ウェブサイト上で一定期間公表します。
５． 当社は、法令に別段の定めがある場合を除き、本規約又はガイドライン等の写しを交付する義務を負いません。ただし、会員は当社ウェブサイト上において常に最新の本規約及び改定履歴を閲覧できるものとします。
株式会社LIFE PEPPER
2024年5月1日制定
2025年8月19日改定
2026年1月7日改定
2026年2月11日改定
2026年3月13日改定